FAQ

Verwerking & retour

Hoe wordt mijn bestelling verpakt?

Alle onderdelen worden verpakt in ESD-safe dubbelfolie en worden verzonden in dozen van dubbele golf met opvulmateriaal.

Wat is de verzendwijze?

Je bestelling wordt via Post NL verstuurd met handtekening voor ontvangst. Zo kun je er zeker van zijn dat je pakket niet zo maar ergens wordt achtergelaten.

Is verzenden gratis?

Verzenden is gratis!

Hoe lang duurt het voordat mijn pakket verstuurd wordt?

Reken 1 tot 2 dagen verwerkingstijd

Waar vindt ik het retourbeleid?

Je kunt het retourbeleid hier vinden.

Hoe meld ik een retour aan?

Stuur een E-mail naar info@pulledmacparts.nl met de reden voor je retour en we zullen je daar verder helpen?

Is retourneren gratis?

Retour sturen op voor eigen rekening.

Verzenden jullie ook buiten de EU?

Op dit moment helaas niet.

Producten

Zit er iCloud op de moederborden?

Er zit geen iCloud op de moederborden en ze zijn klaar voor activatie met de nieuwste software-update.

Komt de originele Touch ID met het moederbord?

Ja! een werkende Touch ID zit bij het moederbord.

Krijg ik het product dat op de foto staat?

Niet altijd. De vooraad groeit en het kan zijn dat je een soortgelijk product ontangt. Hierbij wordt rekening gehouden met het uiterlijk vertoon.

Werkt de True Tone functie van het display?

Ja de True Tone functie werkt altijd.

Werkt de Sleep wake sensor op het display?

Ja! De sleep wake fucntie wordt altijd getest.

Zijn alle onderdelen origineel?

Ja! Alle producten zijn origineel tenzij er geen ''origineel'' in de titel van het product staat.

Hoe vaak kan een batterij opgeladen worden voordat hij defect raakt?

De levensduur kan erg verschillen per batterij maar de meeste batterijen kunnen ongeveer 1000 keer opgeladen worden voordat ze defecte raken. Met een gebruikte topcase kun je in de meeste gevallen jaren vooruit.

Zitten alle onderdelen in het topcase?

Niet alle onderdelen zitten in de topcase. Kijk goed op de foto welke onderdelen er in zitten.

Hoe lang heb ik garantie?

Je hebt 6 maanden garantie op je product. Houdt er wel rekening mee dat waterschade of valschade niet wordt gedekt.

Staat je vraag er niet tussen? aarzel niet op contact op te nemen.